Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Responsable du traitement

ORIGINEHAIR, Elliott Laldji, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 935 Route de la Bastide, 40110 Villenave, France. SIREN : 982 464 943. Contact : laldji.elliott@gmail.com, 06 25 44 24 67.

Les données que nous collectons

  • Coordonnées : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
  • Commande : produits achetés, montant, historique de commandes, retours.
  • Paiement : traité par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous n'avons jamais accès à ton numéro de carte complet.
  • Navigation : informations techniques (appareil, navigateur, adresse IP) et cookies, voir plus bas.
  • Échanges : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail, inscription à la newsletter.

Pourquoi nous les utilisons

  • Traiter, expédier et suivre ta commande, gérer les retours (exécution du contrat).
  • Répondre à tes questions (intérêt légitime).
  • T'envoyer notre newsletter si tu t'y es inscrite (consentement, désinscription possible à tout moment).
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
  • Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales (obligation légale).

Qui y a accès

Uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement du site et gestion des commandes), Shopify Payments et les moyens de paiement proposés (paiement), notre fabricant partenaire en Union européenne et les transporteurs (fabrication et livraison de ta commande). Nous ne vendons jamais tes données. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Combien de temps nous les gardons

  • Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
  • Données client hors obligation légale : 3 ans après ton dernier achat ou contact.
  • Newsletter : jusqu'à ta désinscription.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et leur portabilité. Tu peux aussi retirer ton consentement à tout moment. Écris-nous à laldji.elliott@gmail.com : nous répondons sous un mois maximum. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité) et, avec ton accord, des cookies de mesure d'audience ou de marketing. Tu peux accepter, refuser ou modifier tes choix à tout moment via la bannière cookies ou les réglages de ton navigateur.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger tes données (site sécurisé en HTTPS, paiement chiffré, accès limité). Aucune transmission sur Internet n'est toutefois sécurisée à 100 %.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.


Voir aussi : Mentions légales · Conditions générales de vente · Livraison · Retours et remboursements · Conditions d'utilisation · Contact